Teamcultuur: wat er gebeurt wanneer niemand kijkt

Teamcultuur bepaalt hoe mensen samenwerken, met elkaar omgaan en omgaan met spanning. Het is de manier waarop teamleden met elkaar praten als de leidinggevende de ruimte uitloopt. Een gezonde teamcultuur ontstaat niet vanzelf: ze wordt gevormd door gewoontes, ongeschreven regels, verschillen tussen mensen en hoe er wordt omgegaan met spanning, fouten en verwachtingen. Wanneer teamcultuur gewoon ontstaat zonder dat er bewust keuzes over worden gemaakt, heb je kans op problemen.

Problemen in de teamcultuur kun je herkennen aan:

  • een oude garde die de nieuwe garde afschrikt (mogelijk met generatieverschillen).
  • oude irritaties of conflicten die blijven doorsudderen.
  • feedback wordt als aanval gezien en persoonlijk genomen.
  • gebrek aan accountability: niemand komt erop terug als een afspraak niet wordt nagekomen.
  • openlijk spreken over ontslag nemen of ergens anders solliciteren.

De teamcultuur bepaalt niet alleen hoe leuk iemand het heeft op het werk, maar ook hoeveel resultaten ze gerealiseerd krijgen. Een high performance team kan wonderen verrichten, maar een team met een negatieve cultuur kan een hele afdeling of organisatie naar beneden trekken.

Welke verandering zoek je binnen jouw teamcultuur?

Agressie in de zorg

In de zorg kreeg in 89% van de medewerkers in 2025 te maken met agressie. Er is veel meer mogelijk om te begrenzen dan medewerkers denken.

Ontdek hoe je agressie tegengaat>

Communicatie in teams

Loopt het niet zo soepel in jouw team? Grote kans dat dit komt door de communicatie. Ontdek hoe je gesprekken kunt openen die gevoerd moeten worden.

Tools voor communicatie>

Feedback binnen teams

Wordt er bij jullie geen feedback gegeven omdat men bang is om elkaar te kwetsen? Of gaat het er juist nogal hard aan toe? Dat kan makkelijk beter!

Open het gesprek>

Grensoverschrijdend gedrag

Binnen het team gaan er mensen over de grens. Is het echt grensoverschrijdend of voelt men zich vooral onveilig? Leer hoe je het gesprek kunt starten.

Voorkomen van grensoverschrijding>

Integriteit

Zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Dat is de meest simpele definitie van integriteit. Maar compliance vindt er ook iets van. Hoe doe je het in de praktijk?

Praktische integriteit>

Psychologische veiligheid

De ervaren veiligheid van medewerkers is belangrijk. Maar wat is onveilig en wat is ongemakkelijk? Ontdek praktische stappen die je kunt nemen.

Praktische psychologische veiligheid>

Teamcoaching

Er is in het team iets gebeurd wat de samenwerking nu even heel moeilijk maakt. Met teamcoaching help ik jullie om de gesprekken te voeren die nodig zijn.

Hulp is nabij>

Werkgeluk

Smoothies, een voetbaltafel en yoga onder werktijd? Nah, werkgeluk gaat verder dan dat. Wanneer neemt het af en hoe bouw je het weer op?

Vergroot werkgeluk>

Teamcultuur veranderen start met normen bespreken

Om teamcultuur te kunnen veranderen, is het belangrijk om eerst bespreekbaar te maken wat deze is. Eerlijk zijn over het gedrag en er in de onderstroom speelt. In Deep Democracy noemt Myrna Lewis dit 'vissen'. Elke keer als een kleine irritatie niet wordt uitgesproken, wordt dit een vis. Als deze vis lang onderwater, dus onbesproken, blijft, wordt deze steeds groter. Totdat er enorme haaien onder de oppervlakte zitten. Ze raadt aan regelmatig de kleine zaken bespreekbaar te maken.

Bespreken wat de teamcultuur is en hoe dit afwijkt van wat jullie zouden willen, kun je zelf doen. De uitdaging daarin is dat de meest dominante persoon of groep het proces overneemt en er niets veranderd. Een externe facilitator kan hierin helpen. Evita maakt zichtbaar wat er in teams gebeurt: in gedrag, dynamiek en interactie. Ze zorgt voor taal, inzicht en ruimte om te onderzoeken wat er onder de oppervlakte speelt. Van daaruit begeleidt ze teams in het doorbreken van patronen en het opstellen van nieuwe, werkbare gewoontes. Ze komt niet vertellen wat goed en fout is, maar haalt op uit de groep wat er nodig is.

Teamcultuur met Evita Lammes

Interventiedag team 

Dit is een intensieve dag voor teams waar urgent een verandering in de cultuur nodig is. Er is bijvoorbeeld een conflict geweest. Evita werkt met het team aan:

  • duidelijkheid over afspraken en werkstijlen
  • het herstellen van vertrouwen
  • het normaliseren van lastige gesprekken
  • het versterken van gezamenlijke doelen

Evita gebruikt werkvormen die veiligheid, inzicht en daadkracht combineren.

Investering:
2.500 op basis van een volledige dag inhouse

Training 'Waar ligt de grens?'

In deze training neemt Evita een team, afdeling of volledige organisatie mee om te ontdekken waar de grenzen liggen. Ja, er is een gedragscode, maar hoe zit het in de praktijk? We spreken uit wat normaal onbenoemd blijft. Met ruimte voor humor! Medewerkers:

  • leren wat 'grensoverschrijdend' volgens de wet betekent
  • ontdekken het 6G-model om het gesprek voorbij 'ik voel me onveilig' te voeren
  • oefenen met gedrag in casussen en opdrachten

Investering:
1.500 op basis van een workshop van een dagdeel

Ambassadeurs opleiden

De meest aanstekelijke manier om een cultuur te veranderen, zijn mensen die veel invloed hebben binnen de organisatie. In een driedaags traject leidt Evita ambassadeurs op. Hoe kunnen zij een voorbeeldrol nemen en anderen aanspreken zonder zich een politieagent te voelen?

  • Dag 1: Cultuur verkennen: waar staan we en waar willen we naartoe?
  • Dag 2: Active bystandership: hoe draag je bij op jouw manier?
  • Dag 3: terugkomdag met casussen en intervisie

Investering:
900 per deelnemer. Minstens 5 deelnemers

Wat anderen zeggen over Evita

 

Resultaten van cultuurverandering

Als je een teamcultuur bespreekbaar hebt gemaakt en samen tot een nieuwe cultuur bent gekomen die gedragen wordt, leidt dit tot:

  • minder ruis, frustratie en onuitgesproken spanningen.
  • duidelijke teamafspraken en verwachtingen.
  • betere samenwerking binnen én tussen teams.
  • meer plezier en betrokkenheid in het werk.
  • een teamcultuur die past bij de organisatie als geheel.
  • meer onderling vertrouwen en begrip.

Het kan ook zijn dat sommige medewerkers zich niet meer voelen passen binnen deze cultuur. Zij zullen dan vaak de organisatie verlaten. Dat is niet makkelijk, maar vaak wel beter voor de organisatie als geheel.

Over Evita Lammes

 

Evita Lammes is de deskundige op het gebied van sociale veiligheid. Haar training, keynotes en advies worden ingezet door onder andere TNO, ministerie OCW en Politie Nederland. Evita bracht het boek Waar ligt de grens? uit in najaar 2025. Evita krijgt elke groep mensen in een verbindend gesprek over hun verschillen in grenzen. Ze is praktiserend vertrouwenspersoon en verschijnt regelmatig in de media over thema’s als sociale veiligheid, PSA (psychologisch en seksueel grensoverschrijdend gedrag) en integriteit. Ze werkt scherp én menselijk.

Ze is zelf als milennial zowel vloeiend in het intersectioneel denken van Gen-Z als de pragmatische praat van Gen-X en ouder.